Am 15. und 16. November wird der Strategiegipfel B2B E-Commerce & E-Business in Berlin eröffnet, und communicode, ein erfahrener Dienstleister für digitale Transformation und Partner der project networks GmbH, wird aktiv an der Veranstaltung teilnehmen. Dieser Strategiegipfel ist für die Teilnehmer auch in diesem Jahr unverzichtbar, da er Möglichkeiten für den fachlichen Austausch und intensives Networking bietet.
Im heutigen B2B-Geschäft sind steigende Erwartungen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Kundennähe allgegenwärtig. Um Kunden- und Partnerunternehmen gleichermaßen zu bedienen und bestenfalls zu übertreffen, ist eine technologische Infrastruktur erforderlich, die über die Grundlagen hinausgeht. Diese sollte einzelne Prozesse und deren Verknüpfungen entlang der Wertschöpfungskette genau analysieren und optimieren können. Eine optimierte Customer Journey ermöglicht nicht nur einen hervorragenden ersten Eindruck, sondern trägt auch dazu bei, die wirtschaftlichen Ziele effizienter zu erreichen. Die Customer Journey kann in kleinere Etappen und Prozesse aufgeteilt werden, die anschließend separat optimiert werden können. Allerdings müssen sie auch im Gesamtkontext des Verkaufsprozesses betrachtet werden, um den Kunden das gewünschte Einkaufserlebnis zu bieten.
Der Strategiegipfel im November konzentriert sich erneut auf den praxisnahen Austausch zwischen Entscheidungsträgern, Experten und Enthusiasten der Digitalbranche. Das Ziel ist es, gemeinsam Trends und bewährte Praktiken zu diskutieren und frische Impulse in die eigenen Unternehmen zu bringen.
Die communicode AG ist eine Full-Service-Digitalagentur im Ruhrgebiet und konzentriert sich auf die digitale Transformation und die Integration neuer Systeme und Prozesse in bestehende E-Commerce- und E-Business-Infrastrukturen. Ein Schlüsselfaktor für den Projekterfolg ist das Verständnis für das Geschäftsmodell der Kunden und deren Arbeitsweise. Bei communicode gibt es keine vorgefertigten Implementierungslösungen. Stattdessen analysieren die Berater die gesamte Infrastruktur und arbeiten gemeinsam mit den Kunden an einer optimierten Version der Customer Journey. Das Verständnis für individuelle Geschäftsprozesse und digitale Prozessketten ist entscheidend für den Erfolg der communicode AG. Technologische Einschränkungen spielen hierbei eine untergeordnete Rolle, da individuelle Entwicklungsleistungen eingesetzt werden.
Die Berater von communicode stehen auf dem Strategiegipfel allen interessierten Besuchern als Gesprächspartner zur Verfügung, um individuelle Projekte zu besprechen. Die Veranstaltung findet im Mövenpick Hotel Berlin statt und bietet erneut Raum für Diskussionen und soziale Interaktion.
Basierend auf einer Pressemitteilung von communicode AG vom 12.10.2023